服務承諾
我們的服務:
1、我們希望通過不懈的努力達到用戶對服務的**滿意。
2、在節省費用的前提下,我們會為您提供專業化的高質量的標準服務。
3、在簡化保修手續的同時,縮短對您的設備的維護時間。
4、我們的產品出廠前已經過嚴格檢測,并由專業工程師提供保修服務。
我們的標準如下:
1、我們的專業維修人員都經過特殊的培訓,完全滿足您對服務的要求。
2、我們的檢驗設備均達到國家標準。
我們產品的保障說明如下:
用戶權益:
1、享有十二個月的免費保修服務。
2、達到保修期后仍享有維修服務。
3、維修時間在備件充足的前提下,4小時內響應,12小時內維護到位。
保障條件:
1、所有保修服務自發貨日起即為生效。
2、在保修期間發生的返回運輸費用由我們承擔。
3、保修服務不含以下內容:
A、產品本身所配備的備件屬易耗品,不列為保修范圍。
B、儀器設備因人為因素或未按規程操作及不可抗力(如地震等)
因素造成損壞不屬保修范圍。
C、非正常條件下,對儀器進行了自行拆卸處理亦不屬保修范圍。
4、保修后服務:
A、維修后在發貨之日期起對所維修部分實行3個月保用。
B、維修后可對儀器實行測試,但費用由用戶負責。
我們的宗旨是倡導“以質為本、以誠為本、以德為本、以信為本”的理念和一站式服務結合注重細節的精神,成就完美的服務品質達到客戶滿意度的不斷提升,我們將盡全力滿足您的需求并衷心希望得到您的寶貴意見。
再次對您的選購表示感謝!